WDOnline Wholesale for WooCommerce

O WDOnline Wholesale for WooCommerce permite definir preços para grupos de clientes grossistas, criar preços para clientes individuais e oferecer preços unitários diferentes consoante as quantidades encomendadas. O plugin funciona com produtos e variações do WooCommerce. Os clientes de retalho continuam a utilizar os preços normais do WooCommerce.

Requisitos e instalação

O plugin requer uma instalação ativa do WooCommerce. O respetivo ficheiro readme especifica WordPress 6.5 ou posterior e PHP 7.4 ou posterior.

1. No WordPress, aceda a Plugins → Adicionar novo → Carregar plugin.
2. Selecione o ficheiro ZIP do WDOnline Wholesale for WooCommerce, instale-o e ative-o.
3. Abra WD Online → Wholesale. Os separadores disponíveis são Definições, Grupos grossistas, Exportação CSV e Importação CSV.
4. Em Definições, selecione Ativar preços por grosso e guarde as alterações.
5. Crie um grupo, atribua clientes e introduza os preços nos produtos, conforme descrito abaixo.

Os preços por grosso são introduzidos sem IVA ou impostos. O WooCommerce calcula o imposto para o cliente de acordo com a configuração fiscal da loja, a classe fiscal do produto e a localização ou o estatuto de isenção do cliente.

1. Criar grupos grossistas

Abra WD Online → Wholesale → Grupos grossistas. Introduza um Nome do grupo (por exemplo, Parceiros comerciais), uma Chave do grupo única (por exemplo, trade_partners) e uma descrição opcional. Selecione Adicionar grupo. A chave do grupo pode conter letras minúsculas, números, sublinhados e hífenes. Escolha-a com cuidado: não pode ser alterada depois de o grupo ser criado. Pode editar o nome ou a descrição do grupo posteriormente. O número de Clientes de cada grupo aparece na lista; a ação Eliminar só é apresentada quando não existem clientes atribuídos ao grupo. Pode criar vários grupos quando os clientes necessitam de preços diferentes para os mesmos produtos.

2. Atribuir clientes grossistas

Abra Utilizadores → Todos os utilizadores, edite o perfil de um cliente e localize Cliente grossista. Selecione um Grupo grossista e guarde o perfil. Escolha Não é um cliente grossista para remover a atribuição. Um cliente atribuído a um grupo também recebe o perfil WD Wholesale Customer. Em Utilizadores → Todos os utilizadores, pode ordenar ou filtrar por Grupo grossista e utilizar Atribuir grupo grossista… nas ações em lote dos utilizadores para atribuir ou remover um grupo de vários utilizadores. A mesma secção do perfil inclui a caixa opcional Isentar este cliente de IVA ou impostos. Esta opção marca manualmente o cliente como isento de impostos no carrinho e na finalização da compra do WooCommerce. Não verifica um número de IVA nem determina se o cliente reúne os requisitos para uma isenção; confirme a elegibilidade antes de a ativar. Importante: o cliente tem de estar atribuído a um grupo grossista para receber preços por grosso, incluindo preços individuais. Teste os preços com sessão iniciada como cliente do grupo pretendido.

3. Definir preços de grupo num produto

Edite um produto WooCommerce e abra o painel Preços por grosso na área Dados do produto. É apresentado um cartão de preços para cada grupo. Para um grupo, pode introduzir:

• Preço por grosso (sem IVA): o preço unitário normal por grosso.
• Preço promocional por grosso (sem IVA): um preço unitário opcional, temporário ou sem prazo definido.
• Preço promocional de / Preço promocional até: limites de data opcionais. Ambas as datas estão incluídas e seguem o fuso horário do site WordPress. Deixe ambas vazias para um preço promocional sem limites temporais.
• Quantidade mínima / Preço unitário (sem IVA): escalões de preços por quantidade; selecione Adicionar escalão de quantidade para cada limite adicional.

Guarde ou atualize o produto quando terminar. Os campos com IVA apresentados junto dos preços editáveis são estimativas apenas de leitura, baseadas na classe fiscal guardada do produto e nas taxas de imposto de base da loja; introduza os preços nos campos sem IVA. Por exemplo, defina um preço de grupo de 100 e os escalões 5 unidades → 90 e 10 unidades → 80. Numa quantidade de 7, aplica-se o escalão de 5 unidades; numa quantidade de 10, aplica-se o escalão de 10 unidades. Cada escalão representa um preço unitário, sem IVA, e tem prioridade a quantidade mínima mais elevada atingida. Abaixo do primeiro escalão, aplica-se o preço normal por grosso ou o preço promocional aplicável. Se não existir um preço por grosso aplicável, o produto utiliza o preço normal do WooCommerce.

Produtos variáveis

Pode definir preços de grupo no produto principal variável. Para os substituir numa variação, expanda a variação em Dados do produto → Variações e abra Preços por grosso (sem IVA). Introduza os preços da variação e atualize o produto. Os campos vazios da variação herdam os valores correspondentes do produto principal. Isto permite utilizar um preço base para um grupo, com exceções para determinados tamanhos ou opções.

4. Atribuir um preço individual a um cliente

No painel Preços por grosso do produto, localize Preços individuais de clientes e selecione Adicionar preço específico por cliente. Pesquise um cliente grossista, introduza o preço individual, o preço promocional e as datas opcionais, bem como eventuais escalões de quantidade. Atualize o produto. Os valores individuais têm prioridade sobre os valores do grupo quando estão definidos. Nas variações, os valores do grupo e do cliente podem ser herdados do produto principal; os valores específicos da variação têm prioridade quando existem. Utilize Remover personalização no cartão do cliente para remover a exceção específica do produto e, em seguida, atualize o produto.

5. Escolher como os preços são apresentados

Abra WD Online → Wholesale → Definições:

• Etiqueta do preço por grosso: altere o texto apresentado antes do preço por grosso num produto que apresenta um único preço.
• Apresentação dos impostos nos preços por grosso: siga a definição da loja WooCommerce, apresente preços sem IVA, com IVA ou ambos os montantes. Esta opção controla os preços da loja e dos produtos, bem como a tabela de quantidades. A apresentação dos impostos no carrinho e na finalização da compra continua a seguir as definições do WooCommerce.
• Preço de retalho: apresente opcionalmente o preço normal de retalho riscado junto de um preço por grosso ativo.
• Estilo personalizado dos preços: ative e escolha separadamente as cores e os tamanhos do texto para a etiqueta, o preço original, o preço atual e a etiqueta do IVA.

Tabela de preços por quantidade

Ative Tabela de preços por quantidade para apresentar os escalões disponíveis nas páginas dos produtos aos clientes grossistas com sessão iniciada. Defina o título e escolha uma posição, como antes ou depois do preço, após a descrição breve, antes ou depois do botão Adicionar ao carrinho, após os metadados do produto ou abaixo do resumo do produto. Para um layout personalizado, escolha Apenas shortcode e coloque onde a tabela deve aparecer. Para apresentar a tabela de um produto específico, utilize com o respetivo ID real. A tabela destina-se a clientes grossistas elegíveis, com sessão iniciada e escalões aplicáveis. Ative Estilo personalizado na secção de apresentação das quantidades para definir separadamente as cores de fundo, as cores do texto e os tamanhos do texto do título, do cabeçalho da tabela e das linhas de preços. Também pode alterar a cor do contorno, o raio dos cantos e o espaçamento interior das células.

6. Utilizar com WDOnline Quantity Discounts

Se também utiliza o WDOnline Quantity Discounts, abra Definições → Gestão de conflitos de preços e escolha como selecionar o preço unitário quando ambos os plugins oferecem um preço para a mesma quantidade: A opção Tabela de quantidades combinada pode apresentar uma única tabela aos clientes grossistas e ocultar a tabela automática de Quantity Discounts para esses clientes. Verifique a página do produto e o carrinho com uma conta grossista de teste depois de alterar estas definições.

7. Exportar preços por grosso para CSV

Abra WD Online → Wholesale → Exportação CSV. Se desejar, selecione uma ou mais Categorias (mantenha Ctrl ou Cmd premido para selecionar várias), escolha se pretende incluir subcategorias e selecione Apenas produtos com preços por grosso, se necessário. Escolha um Estado do produto: publicado, todos, rascunho ou privado. Selecione Contar produtos para verificar quantos produtos correspondem aos filtros sem descarregar um ficheiro. Selecione Descarregar exportação CSV para descarregar um CSV em UTF-8 delimitado por pontos e vírgulas, contendo os produtos e as variações relevantes, preços de grupo, preços individuais, datas das promoções e escalões de quantidade. O ficheiro também inclui informações de referência, como o nome do produto, SKU, classe fiscal e preço normal com IVA. A exportação é útil como modelo inicial para edições em lote. Guarde uma cópia inalterada antes de editar.

8. Importar preços editados

Abra o CSV exportado numa aplicação de folhas de cálculo e edite os campos de preços por grosso ou individuais. O formato dos escalões de quantidade é 3|10 / 5|8, que significa um preço unitário de 10 a partir de 3 unidades e de 8 a partir de 5 unidades. Também pode separar os escalões com quebras de linha. Mantenha as colunas system_ e os respetivos identificadores intactos; o importador necessita deles para associar as linhas aos registos. As colunas info_ servem de referência e as alterações feitas nelas não são gravadas no WooCommerce. Em particular, editar o estado informativo do produto ou o preço normal não atualiza esses valores no WooCommerce. Preserve os identificadores dos produtos e dos clientes ou grupos dos registos que pretende atualizar.

1. Guarde a folha de cálculo editada como ficheiro CSV.
2. Abra WD Online → Wholesale → Importação CSV e selecione o ficheiro.
3. Em Campos vazios, escolha Ignorar campos vazios (manter os valores existentes) ou Limpar valores quando os campos estão vazios, conforme pretenda que os campos vazios preservem ou removam os preços existentes.
4. Selecione Validar CSV (simulação) para verificar o ficheiro sem efetuar alterações; reveja os erros apresentados.
5. Quando o resultado estiver correto, selecione Importar CSV. Reveja o resumo da conclusão e teste produtos representativos.

O importador atualiza apenas os registos produto/grupo ou produto/cliente representados por linhas no ficheiro. Omitir uma linha não remove um registo existente. Exporte apenas os produtos que pretende editar se desejar um ficheiro de trabalho mais pequeno.

Resolução de problemas

• Um cliente vê preços de retalho: confirme que os preços por grosso estão ativados, que o cliente tem sessão iniciada e está atribuído a um grupo e que o produto tem um preço de grupo ou individual aplicável. Verifique também os valores específicos das variações.
• Um escalão de quantidade não é aplicado: verifique a quantidade mínima e teste a quantidade no carrinho. Confirme que o cliente pertence a um grupo grossista e que o produto tem um preço de escalão válido.
• O montante do imposto não é o esperado: verifique a classe fiscal do produto, as definições de impostos do WooCommerce, a localização do cliente e qualquer isenção manual de IVA. A estimativa com IVA, apenas de leitura, apresentada no editor utiliza as taxas de base da loja, enquanto o imposto apresentado ao cliente é calculado pelo WooCommerce.
• Uma alteração no CSV não afetou um produto: confirme que editou uma coluna importável de preços por grosso ou individuais e manteve os identificadores system_. Execute a validação de simulação e verifique o resumo da importação. Os campos info_ não atualizam os produtos.
• Aparecem duas tabelas de preços: quando o WDOnline Quantity Discounts está ativo, ative Tabela de quantidades combinada e verifique a página do produto com sessão iniciada numa conta grossista.