WDOnline Wholesale for WooCommerce

WDOnline Wholesale for WooCommerce vous permet de définir des prix pour des groupes de clients professionnels, de créer des prix propres à chaque client et de proposer différents prix unitaires selon les quantités commandées. L’extension fonctionne avec les produits et les variations WooCommerce. Les clients particuliers continuent de bénéficier de vos tarifs WooCommerce habituels.

Prérequis et installation

L’extension nécessite une installation active de WooCommerce. Son fichier readme indique WordPress 6.5 ou version ultérieure et PHP 7.4 ou version ultérieure.

1. Dans WordPress, accédez à Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension.
2. Sélectionnez le fichier ZIP de WDOnline Wholesale for WooCommerce, installez-le et activez-le.
3. Ouvrez WD Online → Wholesale. Vous y trouverez les onglets Settings, Wholesale Groups, CSV Export et CSV Import.
4. Dans Settings, cochez Enable wholesale pricing et enregistrez vos modifications.
5. Créez un groupe, affectez-y des clients et saisissez les prix de vos produits comme décrit ci-dessous.

Les prix de gros sont saisis hors TVA/taxes. WooCommerce calcule les taxes applicables au client en fonction de la configuration fiscale de votre boutique, de la classe de taxe du produit, ainsi que de la localisation ou du statut d’exonération du client.

1. Créer des groupes de vente en gros

Ouvrez WD Online → Wholesale → Wholesale Groups. Saisissez un nom dans Group name (par exemple, Partenaires professionnels), une clé unique dans Group key (par exemple, trade_partners) et une description facultative. Sélectionnez Add group. La clé du groupe peut contenir des lettres minuscules, des chiffres, des traits de soulignement et des traits d’union. Choisissez-la soigneusement : elle ne peut plus être modifiée après la création du groupe. Vous pourrez modifier le nom ou la description du groupe ultérieurement. Le nombre de clients du groupe apparaît dans la colonne Customers ; l’action Delete s’affiche uniquement lorsqu’aucun client n’est affecté au groupe. Vous pouvez créer plusieurs groupes lorsque les clients doivent bénéficier de prix différents pour les mêmes produits.

2. Affecter les clients professionnels

Ouvrez Comptes → Tous les comptes, modifiez le profil d’un client et recherchez la section Wholesale customer. Sélectionnez un groupe dans Wholesale group, puis enregistrez le profil. Choisissez Not a wholesale customer pour supprimer l’affectation. Un client affecté à un groupe reçoit également le rôle WD Wholesale Customer. Dans Comptes → Tous les comptes, vous pouvez trier ou filtrer les utilisateurs par Wholesale Group et utiliser Assign Wholesale Group… dans les actions groupées pour affecter un groupe à plusieurs utilisateurs ou supprimer leur affectation. La même section du profil comporte une case facultative Exempt this customer from VAT/tax. Elle permet de déclarer manuellement ce client comme exonéré de taxes dans le panier et lors de la validation de commande WooCommerce. Elle ne vérifie pas de numéro de TVA et ne détermine pas si le client remplit les conditions d’exonération ; vérifiez son éligibilité avant de l’activer. Important : un client doit être affecté à un groupe de vente en gros pour bénéficier des tarifs de gros, y compris des prix individuels. Testez les prix en vous connectant avec le compte d’un client du groupe concerné.

3. Définir les prix de groupe sur un produit

Modifiez un produit WooCommerce et ouvrez le panneau Wholesale pricing dans la zone Données produit. Une fiche de tarification apparaît pour chaque groupe. Pour un groupe, vous pouvez saisir :

• Wholesale price (excl. VAT) : le prix unitaire de gros habituel.
• Wholesale sale price (excl. VAT) : un prix unitaire promotionnel facultatif, temporaire ou permanent.
• Sale price from / Sale price to : des dates limites facultatives. Les deux dates sont incluses et suivent le fuseau horaire de votre site WordPress. Laissez les deux dates vides pour appliquer le prix promotionnel sans limite de durée.
• Minimum quantity / Unit price (excl. VAT) : les paliers de prix dégressifs ; sélectionnez Add quantity tier pour chaque seuil supplémentaire.

Enregistrez ou mettez à jour le produit lorsque vous avez terminé. Les champs de prix avec TVA affichés à côté des prix modifiables sont des estimations en lecture seule, basées sur la classe de taxe enregistrée du produit et les taux de taxe de base de votre boutique ; saisissez les prix dans les champs hors TVA. Par exemple, définissez un prix de groupe de 100 et les paliers 5 unités → 90 et 10 unités → 80. Pour une quantité de 7, le palier de 5 unités s’applique ; pour une quantité de 10, le palier de 10 unités s’applique. Chaque palier correspond à un prix unitaire hors TVA, et le seuil de quantité minimale le plus élevé atteint est prioritaire. En dessous du premier palier, le prix de gros habituel ou le prix promotionnel applicable est utilisé. Si aucun prix de gros ne s’applique, le produit utilise son prix WooCommerce habituel.

Produits variables

Vous pouvez définir les prix de groupe sur le produit variable parent. Pour les remplacer sur une variation, développez la variation dans Données produit → Variations et ouvrez Wholesale pricing (excl. VAT). Saisissez les prix de la variation et mettez à jour le produit. Les champs de variation laissés vides héritent des valeurs correspondantes du produit parent. Cela permet de définir un prix de base pour un groupe, avec des exceptions pour certaines tailles ou options.

4. Attribuer un prix individuel à un client

Dans le panneau Wholesale pricing du produit, recherchez Individual customer prices et sélectionnez Add customer-specific price. Recherchez un client professionnel, saisissez son prix individuel, un éventuel prix promotionnel avec ses dates, ainsi que les paliers de quantité souhaités. Mettez à jour le produit. Lorsqu’elles sont renseignées, les valeurs individuelles sont prioritaires sur celles du groupe. Pour les variations, les valeurs de groupe et de client peuvent être héritées du produit parent ; les valeurs propres à la variation sont prioritaires lorsqu’elles sont renseignées. Utilisez Remove override sur la fiche du client pour supprimer l’exception propre à ce produit, puis mettez à jour le produit.

5. Choisir l’affichage des prix

Ouvrez WD Online → Wholesale → Settings :

• Wholesale price label : modifiez le texte affiché avant le prix de gros pour un produit présentant un prix unique.
• Wholesale price tax display : suivez le réglage de la boutique WooCommerce, affichez les prix hors TVA, avec TVA ou les deux montants. Ce réglage concerne les prix dans la boutique et sur les pages produit, ainsi que le tableau des prix dégressifs. L’affichage des taxes dans le panier et lors de la validation de commande suit toujours les réglages WooCommerce.
• Retail price : affichez éventuellement le prix de détail habituel barré à côté d’un prix de gros actif.
• Custom price styling : activez la personnalisation et choisissez séparément les couleurs et tailles de texte du libellé, du prix initial, du prix actuel et de la mention de TVA.

Tableau des prix dégressifs

Activez Quantity pricing table pour afficher les paliers de quantité disponibles sur les pages produit pour les clients professionnels connectés. Définissez son titre et choisissez un emplacement, par exemple avant ou après le prix, après la description courte, autour du bouton Ajouter au panier, après les métadonnées du produit ou sous le résumé du produit. Pour une mise en page personnalisée, choisissez Shortcode only et insérez à l’endroit où le tableau doit apparaître. Pour afficher le tableau d’un produit précis, utilisez en indiquant son identifiant réel. Le tableau est destiné aux clients professionnels connectés et éligibles pour lesquels des paliers sont applicables. Activez Custom styling dans la section d’affichage des quantités pour définir séparément les couleurs de fond, les couleurs du texte et les tailles de texte du titre, de l’en-tête du tableau et des lignes de prix. Vous pouvez également modifier la couleur de bordure, l’arrondi des angles et l’espacement intérieur des cellules.

6. Utiliser l’extension avec WDOnline Quantity Discounts

Si vous utilisez également WDOnline Quantity Discounts, ouvrez Settings → Price conflict handling et choisissez comment le prix unitaire est sélectionné lorsque les deux extensions proposent un prix pour la même quantité :

Option	Résultat
Lowest available price (recommended)	Utilise le prix disponible le plus bas.
Wholesale price wins	Privilégie le prix de gros lorsqu’il s’applique.
Quantity discount price wins	Privilégie le prix de Quantity Discounts lorsqu’il s’applique.

Combined quantity table permet d’afficher un seul tableau pour les clients professionnels et de masquer le tableau automatique de Quantity Discounts pour ces clients. Après avoir modifié ces réglages, vérifiez la page produit et le panier avec un compte professionnel de test.

7. Exporter les prix de gros au format CSV

Ouvrez WD Online → Wholesale → CSV Export. Sélectionnez éventuellement une ou plusieurs catégories dans Categories (maintenez Ctrl ou Cmd pour effectuer plusieurs sélections), choisissez si les sous-catégories doivent être incluses et cochez Only products with wholesale pricing si nécessaire. Choisissez un statut dans Product status : publié, tous, brouillon ou privé. Sélectionnez Count products pour connaître le nombre de produits correspondants sans télécharger de fichier. Sélectionnez Download CSV export pour télécharger un fichier CSV UTF-8, délimité par des points-virgules, contenant les produits et variations concernés, les prix de groupe, les prix individuels, les dates de promotion et les paliers de quantité. Le fichier comprend également des informations de référence, comme le nom du produit, le SKU, la classe de taxe et le prix habituel avec TVA. L’exportation constitue un modèle de départ utile pour les modifications en masse. Conservez une copie intacte avant de le modifier.

8. Importer les prix modifiés

Ouvrez le fichier CSV exporté dans un tableur et modifiez les champs de tarification de gros ou individuelle. Le format des paliers de quantité est 3|10 / 5|8, ce qui signifie un prix unitaire de 10 à partir de 3 unités et de 8 à partir de 5 unités. Vous pouvez également séparer les paliers par des sauts de ligne. Conservez les colonnes system_ et leurs identifiants intacts ; l’outil d’importation en a besoin pour associer les lignes aux enregistrements. Les colonnes info_ servent uniquement de référence et leurs modifications ne sont pas enregistrées dans WooCommerce. En particulier, modifier le statut du produit ou le prix habituel fourni à titre informatif ne met pas à jour ces valeurs dans WooCommerce. Conservez les identifiants du produit et du client ou du groupe pour les enregistrements que vous souhaitez mettre à jour.

1. Enregistrez la feuille de calcul modifiée au format CSV.
2. Ouvrez WD Online → Wholesale → CSV Import et sélectionnez le fichier.
3. Sous Empty fields, choisissez Ignore empty fields (keep existing values) ou Clear values when empty, selon que les champs vides doivent conserver ou supprimer les valeurs de tarification existantes.
4. Sélectionnez Validate CSV (dry run) pour vérifier le fichier sans effectuer de modifications ; examinez les éventuelles erreurs signalées.
5. Lorsque le résultat vous convient, sélectionnez Import CSV. Consultez le récapitulatif final et testez des produits représentatifs.

L’outil d’importation met à jour uniquement les enregistrements produit/groupe ou produit/client représentés par des lignes dans le fichier. L’absence d’une ligne ne supprime pas un enregistrement existant. Exportez uniquement les produits que vous souhaitez modifier si vous préférez travailler sur un fichier plus petit.

Dépannage

• Un client voit les prix de détail : assurez-vous que la tarification de gros est activée, que le client est connecté et affecté à un groupe, et que le produit possède un prix de groupe ou individuel applicable. Vérifiez également les éventuelles valeurs propres à la variation.
• Un palier de quantité n’est pas appliqué : vérifiez la quantité minimale et testez la quantité dans le panier. Assurez-vous que le client appartient à un groupe de vente en gros et que le produit possède un prix de palier valide.
• Le montant de taxe semble inattendu : vérifiez la classe de taxe du produit, les réglages de taxes WooCommerce, la localisation du client et toute exonération manuelle de TVA. L’estimation avec TVA en lecture seule dans l’éditeur utilise les taux de base de la boutique, tandis que les taxes affichées au client sont calculées par WooCommerce.
• Une modification CSV n’a pas affecté un produit : vérifiez que vous avez modifié une colonne importable de tarification de gros ou individuelle et conservé les identifiants system_. Lancez la validation à blanc et consultez le récapitulatif d’importation. Les champs info_ ne mettent pas à jour les produits.
• Deux tableaux de prix apparaissent : lorsque WDOnline Quantity Discounts est actif, activez Combined quantity table et vérifiez la page produit avec un compte professionnel connecté.