WD Online Live Visitor Monitor – FREE

O WDOnline Live Visitor Monitor mostra a atividade atual do seu site WordPress diretamente na área de administração. Utilize-o para ver quantos visitantes estão ativos e que páginas estão a visualizar, sem abrir um painel de análise separado.

Primeiros passos

1. No WordPress, aceda a Plugins → Adicionar novo → Carregar plugin.
2. Selecione o ficheiro ZIP do WDOnline Live Visitor Monitor, instale-o e ative o plugin.
3. Abra WD Online → Live Visitor Monitor no menu de administração do WordPress para visualizar o painel em tempo real.

O painel atualiza-se automaticamente enquanto está aberto. Não precisa de atualizar a página do navegador para ver a atividade recente.

Compreender o painel

Visitantes ativos é uma estimativa dos visitantes cujas páginas comunicaram atividade recentemente. É um retrato em tempo real, não uma contagem de todas as pessoas que visitaram o site hoje. O número pode mudar à medida que as pessoas chegam, navegam ou ficam inativas. A lista de páginas mostra as páginas que estão a ser visualizadas e o número de visitantes ativos associado a cada uma. Clique no título de uma página para a abrir no seu site. Quando disponível, o plugin apresenta um título legível para que possa reconhecer rapidamente o conteúdo. O plugin regista os caminhos das páginas sem os parâmetros de consulta. Por exemplo, as visitas a uma página com diferentes parâmetros de rastreio podem ser agrupadas sob o mesmo caminho.

Porque pode uma página permanecer visível durante algum tempo?

Uma página pode permanecer no painel durante um curto período depois de um visitante deixar de interagir com ela ou fechar o navegador. O monitor baseia-se em sinais de atividade recentes, pelo que uma visita inativa é removida após terminar o intervalo de atividade aplicável. Não confirma que alguém esteja a olhar para o ecrã a cada instante. Se um visitante navegar para outra página, aguarde um momento até que o painel se atualize. A cache do navegador, as interrupções de ligação e o dispositivo do visitante também podem influenciar o momento em que uma atualização aparece.

Utilizar o monitor

O painel é útil para verificar se os visitantes estão a navegar no seu site, ver que páginas atraem atenção durante uma campanha ou confirmar que uma ligação partilhada recentemente está a receber visitas. Oferece uma visão operacional imediata. Para relatórios históricos de tráfego, conversões e atribuição, utilize também uma ferramenta de análise.

Resolução de problemas

Não aparecem visitantes: abra uma página pública noutro navegador ou numa janela privada, aguarde um pouco e volte a consultar o painel. Confirme também que o plugin está ativo e que a página pública carrega normalmente. O painel não se atualiza: recarregue uma vez a página de administração. Se o problema persistir, verifique temporariamente se um plugin de cache ou de segurança está a bloquear os pedidos necessários para atualizar o monitor. Uma página permanece na lista mais tempo do que o esperado: aguarde até terminar o intervalo de atividade e atualize o painel. Se a página continuar a aparecer, contacte o suporte e indique a versão do plugin, a versão do WordPress e os passos necessários para reproduzir o problema. Se o WD Online Support Diagnostics estiver instalado, o suporte poderá pedir-lhe que execute uma sessão temporária de diagnóstico. O monitor de visitantes não necessita desse plugin separado para funcionar normalmente. Reveja qualquer relatório de diagnóstico antes de o partilhar com o suporte.

Privacidade

O monitor foi concebido para mostrar a atividade atual e os caminhos das páginas na sua própria área de administração do WordPress. O próprio caminho de uma página pode conter informações que considere sensíveis, pelo que deve rever a estrutura dos URL do seu site e limitar o acesso ao painel a administradores de confiança. Consulte a sua política de privacidade e os requisitos aplicáveis ao descrever aos visitantes o rastreio da atividade no site.

Suporte

Precisa de ajuda com o WDOnline Live Visitor Monitor? Contacte a WD Online através de wdonline.dk e inclua a versão do plugin, uma descrição do problema e os passos para o reproduzir.